Question 1

¿Qué es Autic?

Accepted Answer

Autic es una plataforma digital de gestión integral para profesionales del sector automovilístico. Permite gestionar inventario, presupuestos, facturación, órdenes de trabajo, empleados, clientes y más desde una sola aplicación.

Question 2

¿A quién va dirigido Autic?

Accepted Answer

Autic está dirigido a profesionales y empresas del sector automovilístico en España, y también a usuarios particulares que buscan comodidad, facilidad y garantías al buscar piezas para sus vehículos o talleres de confianza.

Question 3

¿Cuánto cuesta Autic?

Accepted Answer

Autic ofrece registro gratuito con funcionalidades básicas. Los planes de suscripción para funcionalidades avanzadas están disponibles sin permanencia.

Question 4

¿Qué funcionalidades ofrece Autic?

Accepted Answer

Autic ofrece gestión de inventario jerárquico, presupuestos y facturación, órdenes de trabajo, catálogo de servicios, gestión de empleados con permisos granulares, CRM de clientes, gestión de residuos, multi-establecimiento, chat integrado, notificaciones en tiempo real y búsqueda inteligente de piezas.

Question 5

¿En qué idiomas está disponible Autic?

Accepted Answer

Autic está disponible en 6 idiomas: español, inglés, catalán, euskera, gallego y valenciano.

Question 6

¿Es seguro Autic?

Accepted Answer

Sí. Autic utiliza cifrado AES-256-GCM, aislamiento de datos por tenant a nivel de base de datos (Row Level Security), autenticación segura con Google OAuth y copias de seguridad automáticas.

Question 7

¿Puedo instalar Autic en mi móvil?

Accepted Answer

Sí. Autic es una PWA (Progressive Web App) que puedes instalar directamente desde el navegador en iOS y Android, sin necesidad de pasar por tiendas de aplicaciones.

Question 8

¿Puedo gestionar varios establecimientos?

Accepted Answer

Sí. Autic permite gestionar múltiples establecimientos desde una sola cuenta de propietario, con empleados y permisos independientes por sede.

Question 9

¿Autic cumple con VERIFACTU y la normativa de la AEAT?

Accepted Answer

Sí. Autic implementa facturación electrónica compatible con VERIFACTU, incluyendo hash chain SHA-256 para integridad de la cadena de facturas.

Question 10

¿Autic sirve como ERP para mi negocio de automoción?

Accepted Answer

Sí. Autic es un ERP/CRM vertical diseñado específicamente para el sector automovilístico.

Question 11

¿Qué normativa española cumple Autic?

Accepted Answer

Autic cumple con el RGPD, RD 265/2021, RD 1457/1986, Ley 7/2022, RD 1619/2012 y LSSI-CE.

Question 12

¿Puedo gestionar residuos peligrosos con Autic?

Accepted Answer

Sí. Autic incluye un módulo completo de gestión de residuos.

Question 13

¿Cuánto cuesta Autic para negocios?

Accepted Answer

Autic ofrece planes adaptados al tamaño de cada negocio, con registro gratuito y sin permanencia. Consulta los planes disponibles en la plataforma.

Question 14

¿Autic gestiona órdenes de trabajo para talleres?

Accepted Answer

Sí. Autic ofrece gestión completa de órdenes de trabajo.

Question 15

¿Autic permite gestionar presupuestos y facturas?

Accepted Answer

Sí. Autic genera presupuestos profesionales con conversión directa a factura.

Question 16

¿Qué sistema de inventario tiene Autic?

Accepted Answer

Autic ofrece inventario jerárquico de 5 niveles con referencias OEM e IAM.

Question 17

¿Qué es Veri*Factu y cómo afecta a los talleres?

Accepted Answer

Veri*Factu es el sistema de la AEAT que garantiza la integridad de los registros de facturación mediante hash chain SHA-256. Es obligatorio para talleres y recambistas que emitan facturas con software de gestión. Autic incluye la adaptación completa.

Question 18

¿Autic cumple con TicketBAI para el País Vasco?

Accepted Answer

Sí. Autic integra TicketBAI para las tres Diputaciones Forales del País Vasco y NATicket para Navarra. La emisión de tickets y facturas queda registrada automáticamente.

Question 19

¿Qué ventajas tiene un ERP frente a Excel para talleres?

Accepted Answer

Un ERP como Autic centraliza inventario, facturación, clientes, presupuestos y órdenes de trabajo en una sola plataforma. Excel no ofrece cumplimiento fiscal automático, trazabilidad de piezas ni gestión multi-sede. Autic elimina duplicidad de datos y reduce errores humanos.

Question 20

¿Cómo se gestiona el fichaje de empleados en Autic?

Accepted Answer

Autic incluye un sistema de fichaje digital con control horario, registro de jornada laboral y bitácora de actividad por empleado. Cumple con la obligación de registro de jornada del RD 8/2019.

Question 21

¿Autic incluye un marketplace de recambios?

Accepted Answer

Sí. Autic conecta a profesionales del automóvil en un marketplace aftermarket donde los particulares pueden buscar piezas compatibles por matrícula y comparar precios entre distintos proveedores.

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