¿Qué software necesita un centro de recambios para cumplir la ley?
Respuesta rápida
Un centro de recambios de automoción necesita un software que cumpla, como mínimo:
- VeriFactu (desde 2027): Facturación inalterable y verificable
- Ley 7/2022 (si genera residuos): Archivo cronológico digital
- Ley Crea y Crece (estimación 2027-2028): Factura electrónica B2B
- RGPD: Protección de datos de clientes
- Ley 3/2014 (si vende a consumidor final): Garantía y derechos del consumidor
Requisito 1: VeriFactu (RD 1007/2023)
Qué debe hacer el software
- Firmar cada factura con hash SHA-256 encadenado
- Generar código QR verificable
- Conservar registros 4+ años
- No permitir modificar facturas emitidas
- Registrar toda operación en log inmutable
Plazo
- Sociedades: 1 enero 2027
- Autónomos: 1 julio 2027
Sanción por incumplimiento
Hasta 50.000 € por usar software no certificado.
Requisito 2: Gestión de residuos (Ley 7/2022)
Si tu centro genera residuos peligrosos (aceites, baterías, fluidos extraídos de piezas):
Qué debe hacer el software
- Mantener archivo cronológico digital (cantidad, código LER, fecha, gestor)
- Controlar plazos de almacenamiento (máx. 6 meses)
- Generar documentos de identificación para traslados
- Registrar contratos con gestores autorizados
¿Todos los centros de recambios generan residuos?
Sí, en la mayoría de casos:
- Baterías usadas de intercambio
- Aceite residual de piezas recuperadas
- Envases contaminados
- Absorbentes (si hay taller asociado)
Requisito 3: Factura electrónica B2B
La Ley 18/2022 (Ley Crea y Crece) obligará a emitir facturas en formato XML estructurado entre empresas.
Qué debe hacer el software
- Generar facturas en formato Facturae 3.2.2 o UBL 2.1
- Firmar electrónicamente
- Enviar a plataforma de intercambio
- Recibir facturas electrónicas de proveedores
Plazo estimado
12-24 meses tras publicación del reglamento de desarrollo (pendiente). Previsión: 2027-2028.
Requisito 4: Protección de datos (RGPD)
Qué debe hacer el software
- Cifrar datos personales de clientes (nombre, NIF, email, teléfono)
- Permitir exportar datos del cliente (derecho de portabilidad)
- Permitir eliminar datos (derecho al olvido)
- Registrar consentimientos
- No almacenar datos innecesarios (minimización)
Requisito 5: Garantía legal (si vendes B2C)
Si vendes piezas a consumidores finales:
- 3 años de garantía para piezas nuevas (Ley 3/2014)
- 1 año para piezas reacondicionadas (si se informa al comprador)
- Obligación de conservar registros de venta para trazabilidad
Qué debe hacer el software
- Registrar cada venta con fecha y pieza
- Controlar período de garantía por pieza vendida
- Gestionar reclamaciones de garantía
- Vincular pieza → vehículo de origen (trazabilidad)
Funcionalidades adicionales recomendadas
Aunque no son obligatorias legalmente, mejoran significativamente la operativa:
| Funcionalidad | Beneficio |
|---|---|
| Búsqueda por matrícula/VIN | Reduce errores de compatibilidad |
| Gestión de stock con ubicación | Localización rápida de piezas |
| Venta multicanal (mostrador + online) | Mayor visibilidad y ventas |
| CRM (gestión de clientes) | Fidelización y comunicación |
| Informes y estadísticas | Toma de decisiones basada en datos |
Checklist de cumplimiento
- ¿Mi software cumplirá VeriFactu antes de 2027?
- ¿Gestiona archivo cronológico de residuos?
- ¿Puede emitir facturas electrónicas XML?
- ¿Cifra datos personales de clientes?
- ¿Permite gestionar garantías con trazabilidad?
- ¿Conserva registros durante el plazo legal (4-5 años)?
Conclusión
El software de un centro de recambios debe cubrir al menos tres normativas: VeriFactu (facturación), Ley 7/2022 (residuos) y RGPD (datos). Un software integral del sector de automoción que incluya estos módulos evita tener que usar 3-4 programas diferentes y reduce el riesgo de incumplimiento.