Guía para gestionar un desguace o CAT: preguntas frecuentes

La Sociedad Limitada (SL) es la opción más recomendada por la protección patrimonial que ofrece frente a responsabilidades medioambientales y civiles, habituales en un CAT. El capital mínimo de 3.000 € es accesible y separa tu patrimonio personal del negocio. Solo si facturas menos de 40.000 €/año y el riesgo es bajo tiene sentido iniciar como autónomo.

El flujo estándar es: recepción del vehículo → descontaminación → desmontaje → clasificación y etiquetado → almacenaje por ubicación → venta y expedición. Cada fase debe tener su zona diferenciada y un registro documental. Un software de gestión como Autic permite trazar cada pieza desde el vehículo de origen hasta la venta final con trazabilidad completa.

Los KPIs clave son: rotación de inventario (objetivo >4 vueltas/año), margen bruto por pieza (>40% en piezas mecánicas), tiempo medio en stock antes de venta (<90 días) y tasa de devolución (<3%). También conviene monitorizar el coste de adquisición por vehículo frente a los ingresos generados por sus piezas. El módulo de analíticas de Autic calcula estos indicadores automáticamente.

Antes de abrir una segunda sede, consolida procesos y digitaliza el inventario para poder gestionar stock compartido entre ubicaciones. La venta online requiere un catálogo fotográfico de calidad con referencias OEM/IAM y compatibilidades. Autic permite gestionar múltiples establecimientos desde un solo panel, compartiendo catálogo y clientes entre sedes.

Son imprescindibles: seguro de responsabilidad civil (mínimo 300.000 €), seguro medioambiental (obligatorio por Ley 26/2007 para actividades del Anexo III), seguro de incendios y daños materiales, y seguro de responsabilidad patronal. El coste anual oscila entre 3.000 € y 8.000 € dependiendo de la superficie y el volumen de vehículos tratados.

A particulares puedes emitir facturas simplificadas (tickets) si el importe no supera los 3.000 €. A talleres y empresas debes emitir factura completa con sus datos fiscales. En ambos casos es obligatorio incluir la descripción de la pieza, referencia OEM si la tienes, y el IVA aplicable (21% general o REBU si aplica).

Un desguace necesita un software que integre facturación con inventario para vincular cada línea de factura a una pieza específica con su referencia y ubicación. Autic permite facturar directamente desde el catálogo, generando facturas B2B y B2C con IVA configurable y cumplimiento Veri*Factu para la AEAT.

El REBU permite tributar solo sobre el margen de beneficio (precio de venta menos precio de compra) en lugar del precio total. Para aplicarlo, debes llevar un libro-registro específico de bienes usados y no puedes deducir el IVA soportado en la compra. Es especialmente ventajoso cuando compras vehículos a particulares que no repercuten IVA.

Debe incluir: datos fiscales del comprador y vendedor, matrícula y bastidor (VIN) del vehículo, descripción del estado, precio de compra, fecha, y mención explícita de que se destina a tratamiento como VFU. Si aplicas REBU, debes indicarlo en la factura con la mención "Régimen especial de bienes usados".

Emite una factura rectificativa (abono) referenciando la factura original, indicando el motivo de la devolución y el importe a devolver. Es importante registrar también la reentrada de la pieza al stock. Autic genera rectificativas vinculadas a la factura original y actualiza automáticamente el inventario al procesar la devolución.

Depende de la comunidad autónoma y la actividad principal declarada. Generalmente se aplica el convenio del metal o el de recuperación y reciclaje. Algunos CAT están encuadrados en el convenio de la industria siderometalúrgica provincial. Consulta el CNAE de tu empresa (3831 o 4677) para determinar el convenio aplicable.

Al salario bruto (entre 18.000 € y 24.000 €/año según convenio y experiencia) súmale un 30-35% de costes de Seguridad Social, equipos de protección individual, formación en PRL y reconocimientos médicos anuales. Un peón de desguace cuesta aproximadamente 1.800-2.400 €/mes de coste total para la empresa.

Es obligatorio un curso básico de PRL de 60 horas adaptado al sector, formación específica en manipulación de residuos peligrosos (aceites, líquidos de freno, aire acondicionado), uso de maquinaria pesada (grúa, prensa) y primeros auxilios. Los reconocimientos médicos deben incluir espirometría y analítica por exposición a sustancias químicas.

Debe especificar la categoría profesional según convenio (peón, oficial de 2ª/1ª), el grupo de cotización, jornada laboral, salario base más complementos (peligrosidad, nocturnidad si aplica), y las funciones específicas. Incluye cláusula de confidencialidad sobre datos de clientes y proveedores. El módulo de empleados de Autic permite gestionar permisos y registrar actividad por trabajador.

Las principales son: bonificación del 100% de cuota empresarial durante 12 meses por contratar indefinidamente a menores de 30 años, bonificaciones por contratación de personas con discapacidad, y programas autonómicos de fomento del empleo verde. Consulta también las ayudas del SEPE para sectores de economía circular.

Un desguace en régimen general debe presentar trimestralmente: modelo 303 (autoliquidación IVA), modelo 111 (retenciones IRPF a trabajadores y profesionales), y modelo 130 si eres autónomo (pago fraccionado IRPF). Si realizas operaciones intracomunitarias, añade el modelo 349. Anualmente: modelo 390 (resumen IVA) y modelo 190 (resumen retenciones).

En régimen general repercutes el 21% sobre el precio total y puedes deducir el IVA soportado en compras. En REBU solo tributas sobre el margen (venta menos compra) pero no puedes deducir IVA soportado. El REBU es ventajoso cuando compras a particulares sin IVA; el régimen general conviene cuando compras a empresas con IVA deducible.

El modelo 111 se presenta trimestralmente (antes del día 20 del mes siguiente al trimestre) e incluye las retenciones de IRPF practicadas a trabajadores, profesionales independientes y arrendadores. Refleja las cantidades retenidas en nóminas y facturas de profesionales. El resumen anual se presenta con el modelo 190 en enero.

Debes registrarte en el ROI (Registro de Operadores Intracomunitarios) y presentar el modelo 349 trimestralmente declarando las ventas y compras con empresas de otros países de la UE. Las entregas intracomunitarias están exentas de IVA si el comprador tiene NIF-IVA válido (verificable en VIES). Autic facilita la generación del modelo 349 desde los datos de facturación.

Son deducibles: compra de vehículos para desguace, alquiler o amortización de nave y maquinaria, suministros (electricidad, agua para descontaminación), seguros, gestión de residuos peligrosos, transporte, publicidad, software de gestión, formación del personal y gastos de personal. También las inversiones en instalaciones de descontaminación amortizables en 10-15 años.

Los principales residuos peligrosos son: aceites de motor y transmisión, líquido de frenos, refrigerante, combustible, baterías de plomo-ácido, filtros de aceite, gas refrigerante del aire acondicionado y airbags sin detonar. Deben almacenarse en contenedores homologados, etiquetados con código LER, sobre superficie impermeabilizada, en zona cubierta y con cubetos de retención. Las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar 2 millones de euros.

El RD 265/2021 exige: suelo impermeabilizado con recogida de lixiviados, cubierta para proteger de la lluvia, sistemas de drenaje con separador de hidrocarburos, iluminación adecuada, equipos de extracción de fluidos (aceite, combustible, refrigerante) y zona diferenciada para retirada de componentes peligrosos (baterías, airbags, catalizadores).

Debes presentar una solicitud de autorización ante la consejería de medio ambiente de tu comunidad autónoma, incluyendo: memoria técnica de instalaciones, estudio de impacto ambiental (si procede), seguro de responsabilidad medioambiental, plan de emergencia y fianza. El proceso tarda entre 3 y 12 meses según la comunidad. El módulo de gestión de residuos de Autic ayuda a mantener el registro de movimientos y documentos de traslado exigidos.

Necesitas el documento de identificación de traslado de residuos (DI) firmado por productor, transportista y gestor final. Debe incluir código LER, cantidad, origen, destino y matrícula del transporte. Conserva los DI durante 5 años. Además, el gestor final debe emitirte un certificado de tratamiento. Autic genera los documentos de traslado con códigos LER precargados.

La Ley 7/2022 establece sanciones de hasta 2.000.000 € para infracciones muy graves (vertido de residuos peligrosos, operar sin autorización). Las graves (deficiencias en almacenamiento, falta de documentación) van de 10.001 € a 600.000 €. Las leves (retrasos en registros, etiquetado incorrecto) hasta 10.000 €. Además, puede conllevar clausura temporal o definitiva de la instalación.

Un desguace necesita un CRM que distinga entre clientes B2B (talleres, otros desguaces, exportadores) y B2C (particulares), y que integre historial de compras con el inventario de piezas. Los CRM genéricos (HubSpot, Salesforce) requieren excesiva personalización. Autic incluye un CRM integrado con distinción B2B/B2C, historial de transacciones y chat directo con clientes.

Puedes usar WhatsApp Business API con un proveedor como 360dialog o Twilio para centralizar mensajes. Sin embargo, la mayoría de desguaces operan mejor con un sistema de mensajería integrado en su plataforma de gestión que vincule cada conversación al historial del cliente y sus consultas de piezas, evitando perder trazabilidad en canales dispersos.

Segmenta por: tipo (particular/empresa), frecuencia de compra (ocasional/recurrente), volumen (pequeño/mayorista), canal (presencial/online) y zona geográfica. Los talleres recurrentes son tu base más rentable; los exportadores mueven volumen alto con margen menor. El CRM de Autic permite etiquetar y filtrar clientes por segmento para campañas y seguimiento diferenciado.

Las más efectivas son: recordatorio automático si un presupuesto lleva más de 48 horas sin respuesta, notificación cuando una pieza presupuestada baja de precio, aviso al cliente cuando entra al stock una pieza que había consultado previamente, y seguimiento post-venta a los 7 días para solicitar valoración del servicio.

Divide el número de ventas cerradas entre el total de consultas recibidas en un periodo. Un desguace bien gestionado convierte entre el 15% y el 30% de las consultas en ventas. Analiza por canal (teléfono, web, presencial) para identificar cuál convierte mejor y optimizar recursos. Registrar cada consulta como lead es clave para tener datos fiables.

Un ERP para desguace debe manejar inventario con múltiples niveles (vehículo → zona → pieza → referencia OEM/IAM), trazabilidad de origen, estados de pieza (pendiente desmontaje, disponible, reservada, vendida) y compatibilidades por marca/modelo/motor. Los ERP genéricos como SAP u Odoo requieren costosas personalizaciones. Autic está diseñado como ERP vertical para automoción con jerarquía de inventario de 5 niveles.

La integración requiere sincronizar stock en tiempo real para evitar vender piezas ya vendidas. Necesitas un catálogo maestro centralizado con fotos, referencias y compatibilidades que sirva como fuente de verdad, y una API o exportación automática que actualice las plataformas externas cuando cambia el estado de una pieza.

Los módulos esenciales son: inventario con ubicaciones y estados, facturación (B2B/B2C/tickets con REBU), gestión de compras de vehículos, trazabilidad de residuos (obligatorio por ley), CRM para clientes y proveedores, y reporting de KPIs. Opcionalmente: gestión de empleados con permisos y órdenes de desmontaje.

Primero normaliza tu Excel: una fila por pieza, columnas consistentes (referencia, descripción, ubicación, precio, estado). Limpia duplicados y registros obsoletos antes de importar. La mayoría de ERPs aceptan importación por CSV. Planifica un fin de semana para la migración, verifica una muestra del 10% tras la importación y mantén el Excel como backup durante 30 días.

Un ERP vertical como Autic viene preconfigurado con la lógica del sector: jerarquía vehículo-pieza, códigos LER para residuos, compatibilidades por marca/modelo, flujo VFU completo y cumplimiento normativo específico. Un ERP genérico requiere meses de personalización, consultores externos y no cubre particularidades como el REBU o la gestión de certificados de destrucción.

Clasifica por: familia (motor, carrocería, electricidad, suspensión), compatibilidad (marca/modelo/año/motor) y estado (A=perfecto, B=buen estado, C=funcional con desgaste). Cada pieza debe tener etiqueta con referencia OEM, ubicación en almacén y vehículo de origen. Un sistema digital con códigos de barras o QR acelera la localización y reduce errores.

Según el RDL 7/2021 (transposición Directiva UE 2019/771), la garantía mínima para bienes de segunda mano vendidos por un profesional a un consumidor es de 1 año (reducida desde los 3 años de bienes nuevos por acuerdo con el comprador). Debes documentar el estado de la pieza en el momento de la venta para gestionar reclamaciones. Autic registra el historial de garantías vinculado a cada venta.

Usa fondo blanco o neutro, iluminación natural o LED difusa, y haz mínimo 3 fotos (frontal, detalle de estado, etiqueta/referencia). Incluye un objeto de referencia para el tamaño. Documenta siempre: referencia OEM/IAM, compatibilidades verificadas, estado real sin maquillar defectos. El catálogo multi-imagen de Autic permite subir hasta 10 fotos por pieza con referencias cruzadas.

Las piezas con mayor demanda y margen son: motores completos (margen 40-60%), cajas de cambio (40-50%), turbocompresores (50-70%), cuadros de instrumentos (60-80%), faros xenón/LED (50-70%) y piezas de carrocería sin daños (puertas, capós, paragolpes). Las piezas electrónicas (centralitas, módulos) tienen alta demanda pero requieren verificación de funcionamiento.

No es legal vender piezas procedentes de vehículos al final de su vida útil sin ser un CAT autorizado. Solo los Centros Autorizados de Tratamiento pueden descontaminar y desmontar VFU. Vender piezas de VFU sin autorización es una infracción grave con multas de hasta 600.000 €. Sí puedes vender piezas procedentes de reparaciones o sustituciones si eres taller o comercio autorizado.

Crea perfiles profesionales en las principales plataformas (Wallapop, Milanuncios, eBay) con nombre comercial, logo y descripción del negocio. Publica con fotos de calidad, referencias OEM/IAM en el título, compatibilidades claras y precio competitivo. Responde en menos de 2 horas. Un catálogo centralizado como el de Autic sirve como fuente de verdad para publicar en múltiples canales sin duplicar trabajo.

El precio de referencia es el 30-50% del precio de la pieza nueva (según estado y demanda). Para piezas de alta rotación (espejos, pilotos, motores de ventanilla) compite en precio; para piezas escasas (descatalogadas, específicas de modelo) aplica margen premium. Revisa precios de competidores semanalmente y ajusta las piezas con más de 60 días en stock.

Para envíos: cobra siempre antes de enviar, usa plataformas con protección al vendedor, envía con seguro y tracking. Para ventas presenciales: verifica billetes grandes, no aceptes transferencias sin confirmar recepción en tu cuenta. Documenta cada venta con foto de la pieza empaquetada. Desconfía de compradores que piden envío urgente sin negociar precio.

Incluye siempre: marca + modelo + año + nombre de la pieza + referencia OEM. Ejemplo: "Motor BMW 320d E90 2.0 N47D20A 177cv ref. 11002220839". Añade sinónimos habituales (caja de cambios/transmisión, faro/óptica, paragolpes/defensa). Los compradores buscan por referencia cuando la conocen, y por marca+modelo+pieza cuando no.

Necesitas un catálogo digital estructurado con campos estandarizados (referencia, compatibilidad, precio, fotos, estado) que pueda exportarse o conectarse via API a las plataformas de venta. Autic centraliza todo el catálogo con referencias OEM/IAM y multi-imagen, permitiendo usar estos datos como base para publicar en cualquier canal externo.

Necesitas: autorización medioambiental de tu comunidad autónoma, inscripción en el registro de gestores de residuos, seguro de responsabilidad medioambiental, fianza (variable según comunidad, entre 30.000 € y 150.000 €), instalaciones conformes al RD 265/2021 y un plan de gestión de residuos aprobado. El proceso completo puede tardar entre 6 y 18 meses.

Necesitas: ficha técnica y permiso de circulación del vehículo (o denuncia por pérdida), DNI del titular, contrato de entrega firmado por el titular, justificante de baja temporal si la tiene, y verificación de que no tiene cargas en la DGT. El certificado de destrucción se genera al completar la descontaminación y debe comunicarse a la DGT en 30 días.

Como CAT autorizado puedes tramitar la baja definitiva telemáticamente a través de la sede electrónica de la DGT. Necesitas certificado digital de empresa, los datos del vehículo y del titular, y haber emitido el certificado de destrucción. La baja debe comunicarse en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del VFU. Autic integra el flujo completo: recepción, descontaminación, desmontaje, compactación, certificado y comunicación a la DGT.

El RD 265/2021 exige: zona de recepción y almacenamiento de VFU con suelo impermeabilizado, zona de descontaminación cubierta con recogida de lixiviados y separador de hidrocarburos, zona de desmontaje, zona de almacenamiento de piezas reutilizables, zona de almacenamiento de residuos peligrosos (cubierta, con cubetos), y zona de compactación/fragmentación.

Un CAT es un desguace con autorización administrativa para tratar vehículos al final de su vida útil (VFU): puede emitir certificados de destrucción, tramitar bajas definitivas ante la DGT y gestionar residuos peligrosos legalmente. Un desguace sin autorización CAT no puede recibir VFU ni emitir certificados de destrucción, limitándose a comerciar piezas de otras fuentes legales.

Google Ads con campañas de búsqueda local ("desguace + ciudad" o "pieza + marca + modelo + ciudad") genera el ROI más inmediato. Complementa con Google Business Profile optimizado (fotos, horarios, reseñas) y presencia en plataformas de venta de piezas. Las redes sociales funcionan mejor para fidelización que para captación directa en este sector.

Optimiza tu ficha de Google Business Profile con categoría correcta (centro de reciclaje de automóviles), fotos actualizadas, horarios exactos y responde a todas las reseñas. En tu web incluye nombre de ciudad en títulos y textos, crea páginas específicas por servicio y consigue enlaces de directorios locales y asociaciones del sector. Autic muestra tu negocio en el mapa interactivo accesible para particulares que buscan piezas cercanas.

Publica: piezas destacadas con precio (Instagram/Facebook), vídeos cortos de desmontaje o procesos curiosos (TikTok/Reels), antes/después de restauraciones, ofertas semanales y contenido educativo sobre reciclaje de vehículos. El contenido que mejor funciona es el visual (piezas limpias, bien fotografiadas) y el que muestra el proceso real del desguace.

Configura seguimiento de conversiones en Google Ads (llamadas, formularios, clicks en WhatsApp). Calcula: inversión mensual en publicidad ÷ número de ventas atribuidas = coste por adquisición de cliente. Un CAC por debajo de 15-20 € es rentable para un desguace con ticket medio de 80-150 €. Pregunta siempre a nuevos clientes cómo te encontraron.

Destina entre el 3% y el 5% de la facturación prevista a marketing el primer año. Para un desguace con facturación objetivo de 300.000 €, serían 9.000-15.000 €/año (750-1.250 €/mes). Distribuye: 60% Google Ads local, 20% plataformas de venta online (destacados), 10% redes sociales y 10% en reseñas y presencia en directorios sectoriales.